Cancellation policy

Kündigungsrichtlinie für PureLOC-Portal-Abonnements

1. Geltungsbereich

Das PureLOC-Portal-Abonnement wird ausschließlich Unternehmern angeboten. Für den Vertragsabschluss sind ein vollständiger Firmenname, eine geschäftliche E-Mail-Adresse und eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich.

2. Vertragsdauer

Die Mindestvertragsdauer beträgt zwölf Monate. Der gesamte Jahrespreis wird zu Beginn des jeweiligen Vertragszeitraums im Voraus verrechnet.

Der erste Vertragszeitraum beginnt mit der erfolgreichen ersten Zahlung und läuft für zwölf Monate.

3. Automatische Verlängerung

Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf des bezahlten Vertragszeitraums automatisch um weitere zwölf Monate. Der jeweils gültige Jahrespreis wird über die im Shopify-Kundenkonto hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen.

4. Kündigung

Das Abonnement kann während des laufenden Vertragszeitraums jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung wird mit dem Ende des bereits bezahlten Vertragszeitraums wirksam.

Eine Kündigung beendet den bereits bezahlten Portalzugang nicht sofort. Der Zugang bleibt bis zum Ende des aktuellen Vertragszeitraums bestehen.

Die Kündigung kann über das Shopify-Kundenkonto oder per E-Mail an office@purerdl.com erfolgen.

Damit keine weitere Jahreszahlung durchgeführt wird, muss die Kündigung vor der nächsten planmäßigen Verlängerungszahlung bei PureRDL GmbH eingegangen sein.

5. Bereits bezahlte Vertragszeiträume

Für einen bereits begonnenen und bezahlten Vertragszeitraum erfolgt grundsätzlich keine anteilige Rückerstattung, sofern keine zwingende gesetzliche Verpflichtung oder ausdrücklich vereinbarte abweichende Regelung besteht.

6. Fehlgeschlagene Verlängerungszahlung

Kann die Verlängerungszahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, kann PureRDL GmbH den Kunden über die fehlgeschlagene Zahlung informieren und eine Nachfrist zur Aktualisierung der Zahlungsmethode einräumen.

Erfolgt innerhalb der Nachfrist keine erfolgreiche Zahlung, kann der PureLOC-Portalzugang vorübergehend gesperrt oder nach Ende des bezahlten Vertragszeitraums beendet werden.

7. Tarifwechsel

Ein gewünschter Wechsel zwischen Starter, Business und Pro kann über office@purerdl.com angefragt werden.

Die Umstellung, der Zeitpunkt des Tarifwechsels und eine mögliche Preisdifferenz werden vor der Durchführung bestätigt.

8. Daten nach Vertragsende

Nach dem Ende des Portalzugangs werden vorhandene Unternehmens- und Trackingdaten nicht automatisch sofort gelöscht. Für Aufbewahrung, Export und Löschung gelten die vertraglichen, datenschutzrechtlichen und gesetzlichen Bestimmungen.

9. Kontakt

PureRDL GmbH

E-Mail: office@purerdl.com
Web: https://www.purerdl.com